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招聘客服2名


來源:  作者:管理員  日期:2013-02-28   點擊:173


崗位職責:
1、負責公司各類電腦文檔的編號、打印、排版和歸檔;
2、報表的收編以及整理,以便更好的貫徹和落實工作;
3、完成辦公室日常環境維護工作,確保辦公室的整潔有序;
4、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
5、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果;
6、完成公司分配的其他工作。

任職資格:
1、女性,專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力;
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮;
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發; 
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏;
5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。




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