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客服QQ顯示未啟用怎么解決


來源:  作者:管理員  日期:2013-05-31   點擊:133


一、登陸騰訊官方網站:http://wp.qq.com/

二、登陸之后,點“設置”,按下圖所示,全部打勾。這個必須設置,不設置,不能臨時會話,就會顯示“未啟用”。這一步是關鍵,必須設置。

 

(1)先看服務有沒被停用:如停用了,請“啟用服務”

 

 

(2)再看“會話能力設置”,都要打勾


如果您設置過了,還是有不能臨時會話的問題,請先(1)“停用服務”再點“啟用服務”(2)取消全部的會話能力保存,然后再都打上勾,再保存。相當于取消之后,再重新設置。


三、登陸QQ,對客服qq軟件上進行設置。

(1)在“安全設置”——“省份驗證”——設置“允許任何人”和你交流對話,這個很有用,即使騰訊服務器出現故障,要加為好友才可以對話,設置這個后,對話點一下“加為好友”,馬上可以和你發信息。

(2)在“安全設置”——“防騷擾設置”——把“不接收任何臨時會話”的勾去掉。





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